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云南天然橡膠產(chǎn)業(yè)集團西盟有限公司

天然橡膠產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法

                      第一章  總  則

第一條  為加強云南天然橡膠產(chǎn)業(yè)集團西盟有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）天然橡膠產(chǎn)品銷(xiāo)售管理，規范銷(xiāo)售行為，保證公司產(chǎn)品的安全，堵塞漏洞，減少損失，實(shí)現銷(xiāo)售效益最大化，結合公司具體實(shí)際，特制定本辦法。

第二條  本辦法適用于營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)技術(shù)部、財務(wù)部、制膠廠(chǎng)、制膠廠(chǎng)檢驗室。具體由分管領(lǐng)導組織執行實(shí)施。

   第二章  天然橡膠產(chǎn)品銷(xiāo)售管理

    第三條  產(chǎn)品銷(xiāo)售基本原則

公司產(chǎn)品銷(xiāo)售必須堅持款到發(fā)貨，見(jiàn)單出庫的基本原則，堅決杜絕貨款呆、壞帳的發(fā)生。

    第四條  銷(xiāo)售渠道

根據公司實(shí)際，公司橡膠產(chǎn)品銷(xiāo)售主要是通過(guò)與云南天然橡膠產(chǎn)業(yè)集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：云膠集團）橡膠產(chǎn)品報價(jià)擇機進(jìn)行銷(xiāo)售；其次由云膠集團營(yíng)銷(xiāo)部提供策略支持，公司根據自身情況制定貿易計劃；另外，由云膠集團發(fā)起需要公司配合執行的業(yè)務(wù)。

第五條  銷(xiāo)售方式

一、與云膠集團進(jìn)行銷(xiāo)售。

 公司在控制庫存風(fēng)險的情況下，按照云膠集團的報價(jià)，決定當天可銷(xiāo)售的數量，直接銷(xiāo)售給云膠集團，同時(shí)雙方簽訂單次的購銷(xiāo)合同。

二、掛單銷(xiāo)售

公司橡膠產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)部根據市場(chǎng)行情與云膠集團新系統（云南國際橡膠交易客戶(hù)端）報價(jià)，報經(jīng)公司總經(jīng)理決定，進(jìn)行掛單（點(diǎn)單）銷(xiāo)售。

1. 其它銷(xiāo)售方式

1. 公司根據云膠集團營(yíng)銷(xiāo)部提供策略支持，從自身情況制定貿易計劃；

   2.云膠集團發(fā)起需要公司配合執行的業(yè)務(wù)。

       第六條  銷(xiāo)售信息和橡膠產(chǎn)品數據傳輸

   公司橡膠產(chǎn)品的產(chǎn)、銷(xiāo)、存、信息在各相關(guān)部門(mén)間必須保持及時(shí)傳送和反饋。各部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)作和信息傳遞采用手機短信、生產(chǎn)報表、銷(xiāo)售合同等方式進(jìn)行。

                        

                   第三章  工作職責和要求

   第七條  制膠廠(chǎng)的工作職責、要求

   一、制膠廠(chǎng)主要負責橡膠原料的回收、加工、橡膠產(chǎn)品入庫、出庫、移庫、報送相關(guān)數據信息等工作。

   二、制膠廠(chǎng)對生產(chǎn)的橡膠產(chǎn)品在膠廠(chǎng)倉庫的入庫、出庫、儲存、產(chǎn)品移庫到公司在昆明指定倉庫的整個(gè)產(chǎn)品數據準確性和產(chǎn)品質(zhì)量負責，為公司庫存管理提供源頭數據。

   1.制膠廠(chǎng)對橡膠產(chǎn)品管理必須設置專(zhuān)人進(jìn)行管理，該人員是橡膠產(chǎn)品管理的直接責任人，對公司的產(chǎn)品和數據負責。

   2.橡膠產(chǎn)品在制膠廠(chǎng)的入庫、儲存必須嚴格按照財務(wù)部規定使用公司統一單據（《產(chǎn)品入庫單》，并認真完整填制各項信息。

   3.橡膠產(chǎn)品信息的變更。在橡膠產(chǎn)品發(fā)出后發(fā)生橡膠產(chǎn)品級別、數量等的變更必須以書(shū)面形式加蓋制膠廠(chǎng)公章后傳真通知營(yíng)銷(xiāo)部和財務(wù)部進(jìn)行變更修改，確保提供給營(yíng)銷(xiāo)部的數據和實(shí)物相符，也要確保數據與公司財務(wù)部的數據相符。

   4.對帳。制膠廠(chǎng)橡膠產(chǎn)品管理人員必須每月和農業(yè)科技開(kāi)發(fā)分公司進(jìn)行對帳，營(yíng)銷(xiāo)部與公司財務(wù)部也必須進(jìn)行對賬。確保三個(gè)部門(mén)的賬目相符、帳實(shí)相符；每年年底必須進(jìn)行總對帳，保證制膠廠(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)部和財務(wù)部記錄的產(chǎn)品數量、級次賬賬相符、帳實(shí)相符。

   5.制膠廠(chǎng)橡膠產(chǎn)品管理人員必須見(jiàn)單發(fā)貨。嚴禁把庫存橡膠產(chǎn)品數量提供給拉膠人員和擅自出庫，造成出庫管理秩序混亂和失控。如出現這一情況，一切后果由制膠廠(chǎng)橡膠產(chǎn)品管理人員負責。

       第八條  營(yíng)銷(xiāo)部工作職責、要求

   一、營(yíng)銷(xiāo)部依據產(chǎn)量下達任務(wù)表負責全年的銷(xiāo)售計劃、橡膠產(chǎn)品的日常銷(xiāo)售、簽訂橡膠產(chǎn)品銷(xiāo)售合同、庫存橡膠產(chǎn)品移庫等工作。

   二、營(yíng)銷(xiāo)部根據云南農墾物流公司入庫和庫存數量進(jìn)行銷(xiāo)售后，在成交當天將銷(xiāo)售合同作為源頭數據復印提供財務(wù)部，作為收款依據。

   三、營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)具《發(fā)貨通知單》，作為提貨依據傳真至云南農墾物流公司倉管處，由云南農墾物流公司進(jìn)行貨物發(fā)放，轉移貨權。

   四、營(yíng)銷(xiāo)部根據制膠廠(chǎng)橡膠產(chǎn)品庫存情況進(jìn)行移庫，移庫時(shí)由制膠廠(chǎng)開(kāi)出《橡膠產(chǎn)品出庫單》并加蓋印章，由駕駛員憑《橡膠產(chǎn)品出庫單》在膠廠(chǎng)運膠。制膠廠(chǎng)橡膠產(chǎn)品管理人員見(jiàn)單發(fā)貨。

   五、營(yíng)銷(xiāo)部以季度為限與云南農墾物流公司對移庫橡膠產(chǎn)品進(jìn)行對帳等工作，并于年末核實(shí)庫存橡膠產(chǎn)品情況，及時(shí)解決橡膠產(chǎn)品管理工作中存在的問(wèn)題。

       第九條  財務(wù)部工作職責、要求

   財務(wù)部負責橡膠產(chǎn)品賬款的回收、橡膠產(chǎn)品往來(lái)賬款的記錄、核對、開(kāi)具橡膠產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)票等工作。

   一、財務(wù)部負責橡膠產(chǎn)品賬款的回收、橡膠產(chǎn)品往來(lái)賬款的記錄、核對、開(kāi)具橡膠產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)票等工作。

   二、財務(wù)部必須根據農業(yè)科技開(kāi)發(fā)分公司提供的銷(xiāo)售合同對該款項到戶(hù)情況進(jìn)行確認、回收。如該款項未到，必須進(jìn)行催收，并查明原因，保證貨款安全到戶(hù)。

   三、財務(wù)部必須提供款項到戶(hù)信息給營(yíng)銷(xiāo)部，便于營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)出發(fā)貨通知單，通知云南農墾物流公司發(fā)貨，實(shí)現貨權轉移。

   四、財務(wù)部收到客戶(hù)足額貨款后開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票，并與營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)具的發(fā)貨通知單和銷(xiāo)售合同進(jìn)行核對，確認無(wú)誤后提供給客戶(hù)。

                

                  第四章  產(chǎn)品質(zhì)量及售后處理

       第十條  制膠廠(chǎng)檢驗室負責產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的處理，把好橡膠產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，做好入庫、出庫產(chǎn)品的質(zhì)量檢測和開(kāi)具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證書(shū)，做到“不合格產(chǎn)品不入庫、不出庫”。若出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，一切責任由該制膠廠(chǎng)檢驗室負責承擔。

       第十一條  生產(chǎn)技術(shù)部主要負責橡膠產(chǎn)品質(zhì)量，監督制膠廠(chǎng)檢驗室做好橡膠產(chǎn)品入庫、出庫質(zhì)量的檢測，并提供檢驗室出具的橡膠產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證書(shū)到各相關(guān)部門(mén)，做好產(chǎn)品售后異議處理等工作。

       第十二條  產(chǎn)品售后異議處理

   一、產(chǎn)品售后，如客戶(hù)提出產(chǎn)品質(zhì)量異議，營(yíng)銷(xiāo)部及時(shí)將客戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題和要求反饋給生產(chǎn)技術(shù)部和制膠廠(chǎng)，對提出的問(wèn)題各部門(mén)要及時(shí)處理，查找原因，并做好各相關(guān)的工作記錄。

1. 客戶(hù)提出產(chǎn)品質(zhì)量異議后，首先由營(yíng)銷(xiāo)部確認銷(xiāo)售記錄，生產(chǎn)技術(shù)部及制膠廠(chǎng)對銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量的歷史記錄進(jìn)行查詢(xún)確認，經(jīng)確認無(wú)誤后，出具相關(guān)無(wú)誤歷史資料給客戶(hù)，再協(xié)同客戶(hù)查找出現產(chǎn)品質(zhì)量的其它原因，如出在云南農墾物流公司倉庫或運輸途中，責任由云南農墾物流公司或駕駛員負責；如產(chǎn)品質(zhì)量出在制膠廠(chǎng)，生產(chǎn)技術(shù)部根據質(zhì)量問(wèn)題嚴重程度與客戶(hù)協(xié)商處理意見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)部負責做好協(xié)調工作，相關(guān)處理費用由責任過(guò)錯方承擔。對有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，如客戶(hù)提出折讓和退、換貨要求，農業(yè)科技開(kāi)發(fā)分公司將具體情況報分管領(lǐng)導，由分管領(lǐng)導報總經(jīng)理辦公會(huì )議討論決定，營(yíng)銷(xiāo)部負責實(shí)施總經(jīng)理辦公會(huì )議決定。

    

   第五章  橡膠產(chǎn)品出、入庫單、銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)售發(fā)票的管理

       第十三條  營(yíng)銷(xiāo)部負責《橡膠產(chǎn)品銷(xiāo)售合同》、《橡膠產(chǎn)品出庫單》、《發(fā)貨通知單》的管理。

       第十四條  財務(wù)部負責《橡膠產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)票》的管理。

       第十五條  制膠廠(chǎng)負責《橡膠產(chǎn)品入庫單》和《橡膠產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證書(shū)》的管理。

       第十六條  以上原始單據、票據、合同的保管工作,由各部門(mén)負責整理、裝訂成冊歸檔，不得隨便亂丟亂扔，造成資料泄露機密。                

    

   第六章  附  則

       第十七條  本辦法由營(yíng)銷(xiāo)部負責解釋。

   第十八條  本辦法自印發(fā)之日起執行，原出臺的有關(guān)銷(xiāo)售管理辦法同時(shí)廢止。